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Domande Frequenti


Q: Quanti utenti contemporanei posso accontentare con il profilo unmetered 1/1 (o 10/10 o 100/100)?

A: Il calcolo per conoscere il numero di utenti contemporanei e' estremamente semplice. Nel caso del profilo 1/1 si ha a disposizione un flusso da 1 Mbps pari a 1024 kbps. Se si trasmette uno stream da 37 kbps si possono soddisfare 1024/37 = 27.67, cioe' circa 28 utenti contemporanei. Con il profilo 10/10 si hanno a disposizione 10 Mbps pari a 10240 kbps. Sempre con uno stream da 37 kbps di possono soddisfare 10240/37 = 276.7, cioe' circa 277 utenti contemporanei. Attenzione, per utenti contemporanei si intendono quelli che nello stesso istante stanno vedendo il flusso audio o video. Per avere un termine di paragone si puo' pensare che una webradio di grande successo mondiale arriva a circa 1000 utenti contemporanei pur avendo milioni di contatti in un solo giorno.

Q: Di quale hardware ho bisogno per generare un flusso di streaming live?

A: Per generare un flusso di streaming c'e' bisogno di un software installato su un computer. Inoltre questo stesso computer deve avere un ingresso video, audio o entrambi e un collegamento ad internet sufficiente a far passare il flusso di stream che si intende generare. Attenzione che il valore di banda da prendere in considerazione e' quello in upstream che nelle offerte ADSL commerciali raramente va oltre i 256 kbps verificate presso il vostro provider. Nella realta' va tenuto conto che difficilmente potrete arrivare a sfruttare piu' del 50% di questo valore. Di conseguenza, avendo un collegamento ADSL del tipo 4 Mbps/256 kbps si puo' trasmettere al massimo un flusso da 128 kbps.

Q: Con quale software posso fare l'encoding dalla sorgente video o audio e inviare lo stream

A: I software piu' comuni sono:
  • Windows Media Encoder (gratuito e scaricabile da qui)
  • Real Producer (gratuita la versione Free scaricabile da qui)
E' comunque possibile utilizzare qualunque software che sia compatibile con Helix Server. Al momento dell'attivazione riceverete i dati da inserire nella configurazione del software per l'autenticazione sul server e le istruzioni per creare una pagina per richiamare il flusso da pubblicare sul vostro sito.

Q: Cosa succede se arrivo al limite contrattuale di 1 Mbps (10 Mbps o 100 Mbps)

A: Il profilo di traffico e' unmetered. Di conseguenza non si puo' generare un flusso dati in uscita superiore a questo valore. Sarą quindi necessario passare ad un profilo superiore per conservare la qualitą della trasmissione. Non viene effettuata nessuna limitazione sul numero di utenti contemporanei. Attraverso le statistiche visualizzabili da un apposita URL potra' verificare di volta in volta il traffico generato e prevenire limitazioni del servizio dovute al raggiungimento del limite.
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