SeeWeb vi offre la possibilita' di entrare a far parte del suo staff.
    Saremo molto esigenti e vi chiederemo molto ma vi assicuriamo un ambiente di lavoro professionale, divertente e gratificante unito alla possibilita' di matuarare un'esperienza forse unica nel suo genere.

Rif. CSC-01 Operatore Customer Care

Posizione aziendale: Si occupa della gestione pre e post vendita dei clienti. Nella fase pre vendita individua le esigenze del potenziale cliente e lo guida all'individuazione e all'acquisto del prodotto piu' adatto alle sue esigenze; nella fase di post vendita segue il cliente nelle sue esigenze, lo assiste nella gestione e nella soluzione delle criticita' che si dovessero presentare. Titoli e conoscenze: E' indispensabile almeno il diploma di scuola media superiore. E' indispensabile la perfetta conoscenza della lingua italiana parlata, senza inflessioni, e scritta; gradita la conoscenza della lingua inglese. Costituisce titolo preferenziale il diploma di laurea, oppure la frequenza dei relativi corsi, in materie umanistiche, sociologiche, della comunicazione E' importante essere in grado di relazionarsi con il team e occorre una buona propensione alla decomposizione dei problemi complessi da avviare a soluzione in team. Il lavoro si svolge principalmente a distanza quindi sono indispensabili: capacita' di condurre una trattativa telefonica, capacita' di interloquire via posta elettronica / fax, attitudine alla redazione di offerte. Inquadramento: E' previsto un inserimento nell'organico attraverso un contratto a tempo determinato. Livello e retribuzione commisurati alle reali capacita'. Sede di lavoro: Frosinone.

Rif. TAC-02 Tecnico Assistenza Clienti sede di Milano

Posizione aziendale: Cura la soluzione dei problemi presentati dai clienti sul piano tecnico, provvede a gestire gli incidenti pianificando il recovery e il rientro in esercizio. Il lavoro non prevede, normalmente, contatto con i clienti in quanto le attività vengono svolte telefonicamente, per email o con strumenti multimediali. Titoli e conoscenze: E' indispensabile il diploma di scuola media superiore ad indirizzo tecnico/scientifico. Costituisce titolo preferenziale il diploma di laurea, oppure la frequenza dei relativi corsi, in Informatica, Matematica, Elettronica Richiesta la conoscenza avanzata dei sistemi operativi UNIX, LINUX, WINDOWS NT/2000. E' indispensabile la conoscenza del protocollo TCP/IP e dei principali servizi internet (email, http, ftp ecc ecc). Verrano preferiti candidati con competenze di programmazione, particolarmente gradita la sonoscenza di Java, JSP e Asp.Net oltre che dei linguaggi di scripting piu' noti (Php, Perl, Asp). E' importante essere in grado di relazionarsi con il team e occorre una buona propensione alla decomposizione dei problemi complessi da avviare a soluzione in team. Inquadramento: E' previsto un inserimento nell'organico attraverso un contratto a tempo determinato. Livello e retribuzione commisurati alle reali capacita'. Sede di lavoro: E' previsto un iniziale periodo di formazione presso la sede di Frosinone, terminato il quale la sede di lavoro è Milano; e' possibile venga richiesto servizio di reperibilita' h24.

    Gli interessati sono invitati ad inviare dettagliato curriculum vitae corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del DL 196/03 e successive modifiche, all'indirizzo careers@seeweb.com. Accettiamo solo curriculum in formato ASCII, HTML, PS, PDF altri formati non verranno presi in considerazione.
    Nell'email va inserito il riferimento della posizione desiderata cosi' come presente nella scheda descrittiva presentata sopra.

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